Produktdetails
readyplace by KDO
Anbieter: Zweckverband Kommunale Datenverarbeitung Oldenburg (KDO)
Die Software „readyplace“ vom gleichnamigen Hersteller ist ein Tutorial Managementsystem zur nachhaltigen und anschaulichen Vermittlung von Wissen. Die Benutzer werden so in die Lage versetzt, sich eigenständig und ohne Arbeitsbeteiligung Dritter in neue Themenbereiche und Arbeitspakete einzuarbeiten oder auch ihr Wissen für selten verwendete Prozesse kurzfristig und unkompliziert wieder aufzufrischen.
Bitte melden Sie sich an, um weiterführende Produktinformationen, Preise und mögliche Produktausprägungen einsehen zu können.
Produkteigenschaften
Funktionen:
- Klick-Tutorials / Schritt-für-Schritt Anleitungen erstellen
- KI-gestützte Dokumentation / Automatische Prozessaufzeichnung
- Mehrsprachigkeit (Tutorials in über 50 Sprachen)
- Hinweise / Markierungen wichtiger Elemente in Tutorials
- Artikel & Checklisten (als Teil von Onboarding oder Softwareeinführung)
- Kategorien & Wissensorganisation (Dokumente, Tutorials vernetzen, Artikel strukturieren)
- Zugriffskontrolle / Rollen & Berechtigungen
- Internes oder externes Teilen von Tutorials und Inhalten
- Feedbacksystem (Nutzerfeedback zu Tutorials)
- Auswertung / Analyse von Zugriffen (Analytics) Einfache Wartbarkeit und Aktualisierung bei Änderungen
- Einsatz performanter, virtueller Serversysteme
- Sämtliche Daten werden im ISO-Zertifizierten KDO-Hochleistungsrechenzentrum gesichert
- Optimale Performance durch dynamisches Load Balancing
- Zugriff auf die Tutorials erfolgt über das Internet
- Softwareaktualisierungen
- 2-Faktor-Authentifizierung
Beispiel-Tutorial "Wie erstelle ich eine Bund-ID"
Abrechnungszyklus:
Jährlich vorab (bei Bereitstellung)
Kundenkreis:
Direktvertragsmodell: Mitglieder im Zweckverband der KDO
Umklappvertragsmodell: alle, außer Mitglieder des Zweckverbands der KDO
Zu den allgemeinen Voraussetzungen für einen Abruf je Vertragsmodell siehe CSP FAQ - "Welche Vertragsmodelle zum Bestellen von Cloud-Services gibt es"
Befristung der Laufzeit:
Keine, Mindestlaufzeit 12 Monate
Technische Voraussetzungen:
- Webbrowser-basierende Erstellung mit eingeschränktem Umfang
- Aktueller PC/Laptop zur Erstellung
- Zur Nutzung der erstellten Anleitungen/Tutorials: aktueller Webbrowser notwendig (Edge, Chrome, Mozilla Firefox, Safari (iOS) auf beliebigen Geräten - PC, Tablet, Smartphone, TV)
- JavaScript, Cookies aktiviert
- Netzwerkverbindung Port 443 (https)
Bereitstellungsfrist:
Innerhalb von 4 Wochen
Zweckverband Kommunale Datenverarbeitung Oldenburg (KDO)
Als Innovations- und Technologiedienstleister für Verwaltungsprozesse sind wir deutschlandweit ein zuverlässiger Partner für öffentliche Verwaltungen und treiben die Digitalisierung maßgeblich voran. Wir entwickeln und implementieren leistungsfähige Softwarelösungen, betreiben eine komplexe IT-Infrastruktur in unserem Rechenzentrum und bieten umfassenden Support sowie Schulungen für Anwender. Unsere Kunden und Partner sind vielfältig und reichen von kleinen Gemeinden über große Städte bis hin zu Landkreisen, Krankenhäusern und Verbänden.