esina21
esina21 ist eine Lösung für das sichere Senden und Empfangen von Nachrichten im Kontext des besonderen Behördenpostfaches (beBPo).
Bereitsteller: ekom21 – KGRZ Hessen
Cloud-Standort: Hessen
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Überblick
Alle Verwaltungen in Deutschland kommunizieren mit unterschiedlichen Institutionen (z.B. Justiz) über das sog. besondere Behördenpostfach (beBPo). Dabei stellt sich häufig die Herausforderung eines übergreifenden und einheitlichen Zugangs zur beBPo-Infrastruktur und gleichzeitig eines vertrauenswürdigen Umgangs mit Nachrichteneingängen und -ausgängen. Hierfür bietet esina21 die passende Lösung. Durch die Abbildung einer flexibel anpassbaren Organisationsstruktur und verschiedenen Möglichkeiten für die Nachrichtenverteilung wird eine sichere und vertrauliche Zustellung sowie eine selbsterklärende Bearbeitung und Erstellung von Nachrichten ermöglicht.
![Mitarbeiterinnen auf dem Weg zum Meeting im Büroflur Mitarbeiterinnen auf dem Weg zum Meeting im Büroflur](https://deutsche-verwaltungscloud.de/media/88/18/65/1675077300/esina21_4.jpg)
Intuitiv und praxisnah
![Kollegen gemeinsam am Computer Kollegen gemeinsam am Computer](https://deutsche-verwaltungscloud.de/media/ff/f8/1a/1675077339/esina21_5.jpg)
Individuell anpassbar
![Frauen am Tablet in einer Besprechung Frauen am Tablet in einer Besprechung](https://deutsche-verwaltungscloud.de/media/f4/b7/4f/1675077242/esina21_1.jpg)
Transparente Nachrichtenverteilung
Verteilen Sie eingehende Nachrichten manuell, regelbasiert oder durch direkte Zuordnung eines beBPo-Postfachs zu einer Organisationseinheit. Steuern Sie darüber hinaus die Abarbeitung durch Zuordnung von Nachrichten zu einzelnen Mitarbeiter*innen. Hierbei behalten Sie stets den Überblick, weil eine Nachricht vom Eingang bis zur zuständigen Sachbearbeiter*in esina21 nicht verlässt. Alle Aktionen, Nachrichtenzuordnungen und Downloads werden protokolliert und können so transparent nachvollzogen werden.
![Computer Hand Software Computer Hand Software](https://deutsche-verwaltungscloud.de/media/f5/d1/84/1675077259/esina21_2.jpg)
Integration mit Fachverfahren
Für die Fachverfahrensintegration steht Ihnen eine Schnittstelle (REST-API) zur Verfügung. Über diese Schnittstelle haben Sie die Möglichkeit, Ihr Fachverfahren an esina21 anzubinden. Eine Adressatensuche im Verzeichnisdienst (SAFE-Verzeichnis) sowie das Versenden und Empfangen von Nachrichten kann hierüber direkt in Ihrem Fachverfahren (z.B. Ordnungswidrigkeiten) integriert werden.
![esina21 Frau Computerprogramm Headset](https://deutsche-verwaltungscloud.de/media/ac/28/78/1675077209/esina21.jpg)
Sicherheit und Datenschutz
esina21 wird im BSI-zertifizierten Rechenzentrum der ekom21 – KGRZ Hessen betrieben. Ein durchdachtes Rechte- und Rollenkonzept bildet die fachliche Basis für einen sicheren und datenschutzkonformen Zugang zur beBPo-Infrastruktur und regelt die Zugriffe sowie die Sicht auf Informationen für die Anwender*innen.
![Teammeeting Besprechungsraum Präsentation Teammeeting Besprechungsraum Präsentation](https://deutsche-verwaltungscloud.de/media/6f/33/51/1675077279/esina21_3.jpg)
Ein zukunftsfähiges Konzept
Während heute bei beBPo der Fokus auf der Kommunikation mit der Justiz liegt, besteht großes Potenzial, die sichere Kommunikationsinfrastruktur für weitere Zielgruppen zu nutzen, z.B. zu anderen Verwaltungen, zu Unternehmen und zu Bürger*innen. Damit kann nicht nur eine sichere Kommunikation etabliert, sondern auch der Briefversand nachhaltig reduziert werden – und das für alle Bereiche einer Verwaltung.
Beschreibung
esina21 nutzen Sie für das sichere Senden und Empfangen von Nachrichten im Kontext des besonderen Behördenpostfachs (beBPo). Die webbasierte Lösung ist in Form eines Webmail-Clients mit dem Fokus auf eine intuitive Bedienung aufgebaut. Features wie die Abbildung Ihrer individuellen Verwaltungshierarchie und Nachrichtenverteilung mit automatisierter Zuordnung unterstützen die einfache und schnelle Bearbeitung von Nachrichten. Unter anderem können Sie Ihre gesamte Organisationsstruktur abbilden, einzelne Benutzer*innen oder ganze Gruppen in beliebiger Tiefe und Breite erstellen und jeder Hierarchieebene gezielt Eingangsnachrichten zuordnen. Für die Integration in ein Fachverfahren steht eine REST-Schnittstelle zur Verfügung.
Voraussetzungen für die Nutzung von esina21 sind ein oder mehrere beBPo-Postfächer mit Eintrag im SAFE-Verzeichnis. Entsprechende beBPo-Prüfstellen sind im jeweiligen Bundesland eingerichtet und hierfür zu kontaktieren.
Basisdaten
Artikelnr. | S00006 |
Hinweis | Die Nutzerverwaltung erfolgt aktuell im Verzeichnisdienst der ekom21 – KGRZ Hessen. |
Voraussetzungen
Software | Aktuelle Webbrowser-Versionen von Chrome, Firefox und Microsoft Edge |
Zugang | Anbindung an das Netz des Bundes (NdB) |
Weitere | beBPo-Postfach (Intermediärs-Postfach) und ein Eintrag im SAFE-Verzeichnis (wird für den Testbetrieb durch ekom21 bereitgestellt) |
Zertifizierungen
Siehe https://www.ekom21.de/unternehmen/zertifizierungen/ |
Dokumente
Leistungsbeschreibung (Testbetrieb Cloud-Service-Portal) (.pdf) |
Konfigurieren und buchen
![ekom21](/media/52/ac/c5/1669113972/ekom21-logo.png)
ekom21 – KGRZ Hessen
Die ekom21 – KGRZ Hessen ist ein Full-Service-IT-Dienstleister und bietet alles aus einer Hand: IT-Lösungen und Produkte, Beratungsleistungen und ein eigenes BSI-zertifiziertes Rechenzentrum. Wir begleiten die öffentlichen Verwaltungen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Als Teil der kommunalen Familie sprechen wir dieselbe Sprache, haben denselben Hintergrund und teilen dieselben Werte wie unsere Kunden. Partnerschaftliche Zusammenarbeit, Sicherheit und prozessoptimierte Lösungen stehen für uns an erster Stelle. Wir machen die Verwaltung einfacher, sicherer und effizienter. Damit erleichtern wir die Arbeit in den Verwaltungen und schaffen Lebensqualität für die Menschen mit smarten Lösungen und digitalen Dienstleistungen.
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